Möt Felix Von Heijne – en av våra värdefulla guider
Möt Felix Von Heijne – en av våra värdefulla guider
Lär känna vår guide Felix von Heijne, baserad i Åre men alltid på väg mot nästa äventyr. Han är en skidälskare med passion för både fjäll och hav – på vintern hittar man honom på topptur bland gnistrande snöfält, och på sommaren lockar havets frihet, helst i kajaken.
Felix hamnade på Ski Unlimited genom att få ha privilegiet att få vara guide och hålla en av Skis interna guideträffar. De gav mersmak på honom att vara del av ett så härligt team och ett halvår senare blev han en i gänget! Sedan dess har han lett resor fyllda av energi, glädje och äventyr – alltid med målet att skapa upplevelser som känns.
Hur ser en typisk dag ut för dig och vad är det bästa med att vara guide?
En av de roligaste delarna med att vara guide för ski är att det inte finns några typiska dagar. De flesta dagar är helt olika varandra. De kan vara spännande möten med leverantörer eller spektakulära upplevelser med gäster.
Det bästa med att vara guide, förutom det ovannämnda, är möjligheten att få arbeta med så kunniga och kompetenta kollegor. Jag förundras alltid när jag är iväg hur duktiga alla andra guider och projektledare är. Att vara en del av ett sånt team känns riktigt lyxigt.
Hur förbereder du dig inför en resa för att säkerställa att deltagarna får en fantastisk upplevelse?
Inför ett uppdrag går jag igenom det som deltagarna ofta undrar över – allt från logistik och praktiska detaljer till lite bakgrund om kultur och sevärdheter på destinationen. Jag ser till att allt rullar på som det ska, så att deltagarna kan fokusera fullt ut på upplevelsen. Ju mindre vi behöver ”rycka in” under resan, desto bättre har planeringen varit. När allt flyter blir det oftast riktigt fina upplevelser för deltagarna. Och att dessutom lägga in små, oväntade överraskningar längs vägen gör resan ännu mer minnesvärd.
Hur hanterar du oväntade utmaningar under resorna?
Under uppdrag så kommer det alltid uppstå oförutsedda problem. Jag försöker i de situationer hitta lugnet. Hålla gäster välinformerade och hitta snabba alternativa lösningar - oavsett om det är om förseningar, väder eller annat. Mitt fokus är att alla ska känna sig trygga och kunna njuta av resan.
Vilken destination är din personliga favorit och varför?
Personligen gillar jag kopplingen till berg. Så destinationer med och runt om berg är alltid mina favoriter. Kan vara små som stora men möjligheten att få komma upp på en topp och få se utsikten är magisk
Hur säkerställer du att varje deltagare känner sig inkluderad och trygg?
Jag försöker under måltiderna, när hela gänget är samlat, gå runt och chittchatta med borde för att fånga upp eventuella händelser som folk vill ta upp, samt att dela med mig av vad som komma skall. Blir en mer personlig touch att prata till folk i mindre grupper vid bord, kontra i stora samlingar.
Vad tror du skiljer Ski Unlimited från andra researrangörer ur guidens perspektiv?
Jag upplever att vi guider får väldigt grundligt och detaljrik information inför uppdragen. Projektledarna är duktiga på att ge oss det vi behöver, allt ifrån små detaljer till ”good 2 knows” inför uppdrag. På så sätt är vi så förberedda vi kan bli. Det känns tryggt när man vet att de som pusslat ihop resan har koll på allt och alla små detaljer som kan uppstå.
Vilken aktivitet eller utflykt som du leder är din absoluta favorit och varför?
Topptursguidning är det arrangemang jag gillar mest om. Just för att det är en kombination av naturupplevelse och skidåkning.
Vilka är dina bästa tips för resenärer som vill få ut det mesta av en aktiv resa?
Jag gillar att komma ut på en löprunda på morgonen när jag är iväg. På så sätt kommer jag upp tidigt och får en aktiv start på dagen. Det känns som man startar innan alla andra och får ett försprång. Den aktiva starten gör mig mer alert under resterande delen av dagen.